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질문[바스체어] 조립된 제품을 분해할 수 있나요?
답변
바스체어는 구조 특성상 한번 조립하면 분해할 수 없습니다. 양해 부탁 드립니다.
질문[바스체어] 사용월령은 언제부터 인가요?
답변
머리를 가눌 수 있을 때부터 사용 가능합니다.(생후 3개월 정도)
머리를 가눌 수 있을 때부터 앉을 수 있게 될 무렵까지는(생후 3개월~6개월)는, 반드시 리클라이닝을 한 각도(등받이를 젖힌 각도)로 사용해 주십시오.
질문[물티슈워머] 물티슈가 갈색으로 변색되었습니다. 정상인가요?
답변
네. 정상입니다. 물티슈워머를 사용하는 중에 일부 물티슈에 함유된 유황화합물이 산화되어 갈색을 띠는 경우가 있으나, 물티슈가 타서 변색이 일어난 것이 아닙니다.
물티슈를 물티슈워머에 넣은 후, 전원을 킨 채로 7일 이전에 물티슈를 다 사용하도록 권하고 있습니다. 사용상 문제는 없으나, 변색이 발생할 수 있습니다.
질문[물티슈워머] 청소방법을 알려주세요.
답변
물 또는 중성세제를 천에 적셔 꼭 짠 후 청소해주세요. 그 후 세제 및 물기가 남지 않도록 마른 헝겊으로 잘 닦아주시면 됩니다. (중성 세제 이외의 것을 이용하시면 제품이 상할 수 있기 때문에 사용을 권하지 않습니다.)
질문[물티슈워머] 따뜻하면 세균번식이 쉽지 않나요.
답변
보통 시판되는 물티슈에는 세균을 억제하는 성분이 포함되어 있기 때문에 세균번식의 위험은 따로 없습니다. 다만 더러운 손으로 물티슈워머 내부를 만지고 사용할 경우 균이 번식할 가능성이 있으나, 이는 물티슈워머 없이 물티슈를 사용할 경우도 마찬가지입니다. 일본에서 2000년 4월부터 물티슈워머를 판매하고 있으나, 지금까지 물티슈워머로 인해 피부가 빨갛게 되는 등의 질환이 발생했다는 클레임은 없었습니다.
질문[물티슈워머] A/S 는 어떻게 받을수 있나요
답변
다른 콤비제품과 마찬가지로 무상기간은 1년으로 고객과실을 제외한 경우에는 무상A/S접수가 가능합니다. A/S는 02)499-0872 로 전화 접수 해주세요.
질문[물티슈워머]안에 물이 고여있어요.
답변
먼저 콘센트를 분리하고 물티슈를 뺀 후 수분을 버려줍니다. 물을 버릴 때는 덮개를 위쪽으로 하고 앞쪽 모서리 쪽으로 버리도록 하며, 덮개에 물기가 남아 있으면 고장의 원인이 될 수 있으니 남아있는 수분은 꼭 버릴수 있도록 해주세요.
질문[체온계]의전지를 교체하고 싶은데 전지커버가 열리지 않아요.
답변
적외선 귀체온계와 콤팩트 체온계 모두 후면에 작은 구멍이 있습니다. 날카로운 핀 등으로 꾹 누르면 전지 커버가 오픈 됩니다.
질문[적외선 귀 체온계]와 [콤팩트 체온계]로 체온을 정확하게 재는 법
답변
1) 적외선 귀 체온계: 아이의 머리를 정면으로 바로 세운 후 , 체온계를 아이 귀에 넣고 각도를 들어올려 귓구멍의 위쪽 부분에 닿도록 하여 스캐닝하면 보다 정확한 체온을 확인하실 수 있습니다.
2) 콤팩트 체온계 : 앞머리나 액세서리가 없는 상태의 이마에 스캐닝 해야 합니다 이마에 정중앙과의 간격은 닿지 않는 최대한 밀접한 위치로 체온계가 위에서 아래로 내려꽂는 느낌으로 스캐닝하면 보다 정확한 체온을 확인하실 수 있습니다.
질문[다소니 물티슈]의 유통기한은 얼마나 되나요?
답변
콤비 다소니 물티슈의 유통기한은 1년으로 표기하고 있지만 물티슈 자체는 철저한 멸균과정을 거쳐 생산되므로 구매 후 2~3년 정도 경과 되었다 하더라고 개봉전이면 사용하시는데 큰 문제는 없습니다. 다만 물티슈를 개봉한 이후에는 되도록이면 빨리 사용하시기를 추천해 드립니다.
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