주메뉴 바로가기 본문 컨텐츠 바로가기

콤비코리아

글로벌 네비게이션

빠른 메뉴

소셜 실시간 현황

주 메뉴 목록

CS Center, 아이는 안전하게! 엄마는 편리하게!

사이드 네비게이션

유모차,Stroller

  • 공지사항
  • 전국판매처
  • 온라인판매처
  • A/S 규정
  • FAQ
  • 1:1문의

컨텐츠 주요 내용

Total : 57, [1/6] Page

SEARCH
질문[크래들링 360] 유아벨트 길이 조절 방법을 알고 싶어요
답변
벨트 길이를 늘릴 때에는 회전 레버 위에 있는 빨간색 Push 버튼을 누른 상태에서
어깨벨트 양쪽을 같이 잡고 당겨주시면 됩니다. 이 때 어깨벨트의 커버를 잡지 않도록 주의해 주십시오. 

반대로 벨트 길이를 줄일 때에는 밑으로 내려오는 줄을 당겨주시면 됩니다.  

(영상 참고: https://youtu.be/9CBkhlXVEe4)
질문[크래들링 360] 신생아쿠션은 언제까지 쓰는 건가요?
답변
크래들링 360의 신생아 쿠션은 3부분(머리,어깨,엉덩이)으로 나누어지며,
아기 체중에 따라 단계적으로 분리해서 사용하시면 됩니다.

1) 체중 7kg 이하 (반드시 후방장착 모드에서만 사용)
: 신생아 쿠션(머리, 어깨, 엉덩이)을 전부 다 부착한 상태에서 사용해 주십시오.

2) 체중 7kg~13kg (전방장착 모드에서)
: 신생아 쿠션 중 머리 부분만 부착한 상태에서 사용해 주십시오.

3) 체중 9kg~ (후방장착 모드에서)
: 신생아 쿠션(머리, 어깨, 엉덩이)을 전부 다 탈착한 상태에서 사용해 주십시오.
질문[바스체어] 조립된 제품을 분해할 수 있나요?
답변
바스체어는 구조 특성상 한번 조립하면 분해할 수 없습니다. 양해 부탁 드립니다.
질문[바스체어] 사용월령은 언제부터 인가요?
답변
머리를 가눌 수 있을 때부터 사용 가능합니다.(생후 3개월 정도)
머리를 가눌 수 있을 때부터 앉을 수 있게 될 무렵까지는(생후 3개월~6개월)는, 반드시 리클라이닝을 한 각도(등받이를 젖힌 각도)로 사용해 주십시오.
질문[물티슈워머] 물티슈가 갈색으로 변색되었습니다. 정상인가요?
답변
네. 정상입니다. 물티슈워머를 사용하는 중에 일부 물티슈에 함유된 유황화합물이 산화되어 갈색을 띠는 경우가 있으나, 물티슈가 타서 변색이 일어난 것이 아닙니다.
물티슈를 물티슈워머에 넣은 후, 전원을 킨 채로 7일 이전에 물티슈를 다 사용하도록 권하고 있습니다. 사용상 문제는 없으나, 변색이 발생할 수 있습니다.
질문프랜들리 래빗 배터리 사이즈
답변
 AAA 사이즈 3개을 삽입해 주세요!
질문[물티슈워머] 청소방법을 알려주세요.
답변
물 또는 중성세제를 천에 적셔 꼭 짠 후 청소해주세요. 그 후 세제 및 물기가 남지 않도록 마른 헝겊으로 잘 닦아주시면 됩니다. (중성 세제 이외의 것을 이용하시면 제품이 상할 수 있기 때문에 사용을 권하지 않습니다.)
질문[물티슈워머] 따뜻하면 세균번식이 쉽지 않나요.
답변
보통 시판되는 물티슈에는 세균을 억제하는 성분이 포함되어 있기 때문에 세균번식의 위험은 따로 없습니다. 다만 더러운 손으로 물티슈워머 내부를 만지고 사용할 경우 균이 번식할 가능성이 있으나, 이는 물티슈워머 없이 물티슈를 사용할 경우도 마찬가지입니다. 일본에서 2000년 4월부터 물티슈워머를 판매하고 있으나, 지금까지 물티슈워머로 인해 피부가 빨갛게 되는 등의 질환이 발생했다는 클레임은 없었습니다.
질문[물티슈워머] A/S 는 어떻게 받을수 있나요
답변
다른 콤비제품과 마찬가지로 무상기간은 1년으로 고객과실을 제외한 경우에는 무상A/S접수가 가능합니다. A/S는 02)499-0872 로 전화 접수 해주세요.
질문[물티슈워머]안에 물이 고여있어요.
답변
먼저 콘센트를 분리하고 물티슈를 뺀 후 수분을 버려줍니다. 물을 버릴 때는 덮개를 위쪽으로 하고 앞쪽 모서리 쪽으로 버리도록 하며, 덮개에 물기가 남아 있으면 고장의 원인이 될 수 있으니 남아있는 수분은 꼭 버릴수 있도록 해주세요.
이전으로 12 3 4 5 6 다음으로