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질문[크래들링 360] 유아벨트 길이 조절 방법을 알고 싶어요
답변
벨트 길이를 늘릴 때에는 회전 레버 위에 있는 빨간색 Push 버튼을 누른 상태에서
어깨벨트 양쪽을 같이 잡고 당겨주시면 됩니다. 이 때 어깨벨트의 커버를 잡지 않도록 주의해 주십시오. 

반대로 벨트 길이를 줄일 때에는 밑으로 내려오는 줄을 당겨주시면 됩니다.  

(영상 참고: https://youtu.be/9CBkhlXVEe4)
질문[크래들링 360] 신생아쿠션은 언제까지 쓰는 건가요?
답변
크래들링 360의 신생아 쿠션은 3부분(머리,어깨,엉덩이)으로 나누어지며,
아기 체중에 따라 단계적으로 분리해서 사용하시면 됩니다.

1) 체중 7kg 이하 (반드시 후방장착 모드에서만 사용)
: 신생아 쿠션(머리, 어깨, 엉덩이)을 전부 다 부착한 상태에서 사용해 주십시오.

2) 체중 7kg~13kg (전방장착 모드에서)
: 신생아 쿠션 중 머리 부분만 부착한 상태에서 사용해 주십시오.

3) 체중 9kg~ (후방장착 모드에서)
: 신생아 쿠션(머리, 어깨, 엉덩이)을 전부 다 탈착한 상태에서 사용해 주십시오.
질문ISOFIX가 무엇인가요?
답변
기존의 카시트는 벨트로 고정하는 방식이었다면, ISOFIX는 차량자체에 장착하여 설치하는 방식을 말합니다. 2010년 11월 이후 생산된 차량에는 의무적으로 설치가 되어 있으며, 차량 뒷자석 양쪽 (운전석, 조수석 뒤) 에 앉는 부분에 있으며, 헤드레스트와 좌석 하단 시트 사이에서 확인 가능합니다.
질문배송은 언제되나요?
답변
매일(주말제외) 오전9시에 발주마감이 이루어지고 있습니다. 오전9시 이후 주문건은 다음날 출고가 되고 있습니다.
질문제품 색상을 교환하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
답변
제품이 출고전인경우 고객센터로 전화 문의 하시면 정정후 출고가 가능하며, 이미 제품을 수령하신후 변경을 원하시는경우 라면 변심교환으로 왕복 택배비 부담을 도와 주셔야 처리 가능합니다.
질문카시트는 자동차 좌석 어디에 장착하는 것이 가장 좋은가요?
답변
카시트는 앞좌석보다 뒷좌석 장착을 권장합니다. 특히 에어백이 있는 조수석에 뒤보기 장착은 절대적으로 금지하고 있습니다.
뒷좌석은 좌우 상관없이 장착이 가능하며, 가장 안전한 좌석은 운전석 뒷자리입니다.
질문콤비 카시트를 장착할 수 있는 차량은 무엇인가요?
답변
차량벨트로 고정하는 콤비 카시트는 3점식 벨트를 사용하는 차량에서는 대부분 사용이 가능합니다.
일반적인 승용차는 앞· 뒤좌석 모두 3점식 벨트가 장착되어 있으며, 버스 및 승합차에서는 주로 2점식 벨트가 사용되고 있습니다.
일부 삼성 차량의 경우에는 안전벨트의 길이가 짧아 장착이 어려운 경우가 있으니 구입 전 확인하시기 바랍니다.

아이소픽스(ISOFIX)로 고정하는 콤비 카시트는 ISOFIX가 지원되는 차량에만 설치할 수 있씁니다. 2010년 11월 이후 생산된 차량에는 의무적으로 ISOFIX가 설치되어 있습니다. 차량 뒷자석 양쪽(운전석, 조수석 뒤) 앉는 부분에 있으며, 등받이 시트와 좌석 하단 시트 사이에서 확인 가능합니다.
질문부온주니어·조이트립의 등받이 각도는 어떻게 조절하나요?
답변
부온주니어·조이트립과 같이 부스터 시트를 기조로 한 카시트의 등받이는 독립적으로 단계별 각도조절이 이루어지는 것이 아니라
차량좌석의 등받이 각도에 따라 무단으로 조절이 가능하도록 설계되어 있습니다.
즉, 카시트를 차량 좌석의 등받이에 자연스럽게 기댄 상태에서 차량 좌석의 기울기를 조절함으로써 카시트의 등받이가 움직이게 되어 있습니다.
질문시트쿠션 세탁방법
답변
유모차 및 카시트 시트는 중성 세제로 손세탁 하신 뒤 그늘에 건조시키셔야 합니다
질문카시트 구분법
답변
사용 연령 및 체중에 따라, 제품의 종류가 다르오니 홈페이지의 제품 내용을 참조 후 결정 하시길 권해드립니다.
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